クレーム報告書：上司に報告するExcel版テンプレート

顧客や関係者からクレームがあった場合、内容や対策内容を記入し上司や会社に報告する用紙です。

専用の用紙がなければ書き方が難しいですが、記入項目があるテンプレートを使えば書き易くなります。

このページではA4縦で書式が異なる2種類を掲載しています。

主な記入項目は、報告者・発生日時・内容・状況です。

下の用紙は、対応者・対応方法・原因などの項目を追加しています。

Excelで作成していますので、お客様向けや社外向けに簡単に変更することができます。

ダウンロードファイルはDOC形式のWordファイルをZIP形式で圧縮しています。

セキュリティソフトの保護環境で作成しています。

報告書の関連テンプレートに「業務事故報告書」があります。